Q&A

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お客様よりいただくご質問のなかから、よくある質問についてご紹介しております。
お問い合わせいただく前に、一度ご覧ください。

Q1:店舗の所在地はどちらですか?
伊川谷インターから南へ1分です。パスタ専門店五右衛門、サイゼリヤが目印です。
Q2:撮影料やお写真代はいつ支払うのですか?
基本的には写真をお撮りした当日にお支払いいただいております。
Q3:支払方法は現金のみですか?
カードでの決済も可能ですので、安心してお越しください。
Q4:どれくらい前から予約できますか?
特に期限は設けておりません。いつでもご連絡ください。
Q5:どうやって予約したらよいですか?
現在電話予約のみとさせていただいております。ご了承ください。
Q6:予約の変更は可能ですか?
可能です。なるべく早くにお電話いただけると日程変更もスムーズに行うことが可能です。
Q7:急な予定や、病気などで撮影をキャンセルするとき、キャンセル料は発生しますか?
キャンセル料は基本的にいただいておりません。
Q8:衣裳はありますか?
およそ500着の衣裳を揃えております。社長自らが見て、生地の質、雰囲気など納得したものだけを取り揃えております。
Q9:撮った写真のネガはもらえるのですか?
申し訳ございません。ネガの状態でお渡しすることはできません。
その代わりにCDデータの形で販売しております。
Q10:撮影してから写真の出来上がりまで、どれくらいの期間ですか?
基本的には2週間です。ただし、お客様が重なる時期に関しましては1ヶ月近くかかってしまうことがあります。ご了承ください。
Q11:追加注文はできますか?
可能です。また追加注文に関しては、当日ご注文いただくとアルバムが40%割引、台紙が20%割引となっております。後日になると、それぞれ20%割引、10%割引となります。ぜひ当日お買い求め下さい。
Q12:撮影にはどれくらいの時間がかかりますか?
撮影の内容によって変わってくる部分もございますので、まずはお問い合わせ下さい。
Q13:衣裳の持込は可能ですか?
可能です。もちろん衣裳もご用意しておりますが、お気に入りの衣裳がございましたらお持ちください。
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